Termos de uso

Estes termos valem para quem contrata os serviços da marca Brasil Proxy, operada pela Altivia Tecnologia e Serviços Digitais LTDA, CNPJ 63.101.423/0001-18, com sede em São Paulo/SP. Ao fazer um pedido, você declara que leu e aceita estas regras.

1. O serviço

Fornecemos acesso a servidores proxy (IP dedicado ou residencial) pelo período contratado, normalmente 30 dias. Os dados de acesso são enviados depois da confirmação do pagamento. A localização informada para cada plano é a do provedor de rede; a cidade exata pode variar.

2. Uso aceitável

O serviço só pode ser usado para fins lícitos. É proibido usar os proxies para:

• fraude, golpe, estelionato ou qualquer crime;
• envio de spam, mensagens em massa não solicitadas ou phishing;
• invasão, ataque, varredura ou sobrecarga de sistemas de terceiros;
• acesso a conteúdo ilegal ou que explore menores;
• violar os termos de uso de sites, aplicativos e plataformas de terceiros;
• violar direitos autorais, marcas ou privacidade de terceiros.

Se identificarmos ou recebermos denúncia fundamentada de uso proibido, o acesso pode ser suspenso ou cancelado imediatamente, sem reembolso, e poderemos colaborar com as autoridades quando a lei exigir.

3. Pagamento e prazo

O pagamento é feito por Pix, antes da entrega. O período começa a contar na entrega dos dados de acesso. A renovação não é automática: para continuar com o mesmo IP, é preciso pagar a renovação antes do vencimento.

4. Reembolso

Se o proxy não funcionar por falha nossa e não conseguirmos resolver ou trocar o IP em até 48 horas, devolvemos o valor pago. Pela lei, compras feitas pela internet podem ser desistidas em até 7 dias; como o acesso é entregue logo após o pagamento, o pedido de desistência deve ser feito antes do uso do serviço.

5. Responsabilidades

Você é o único responsável pelo que fizer usando o proxy e por guardar os dados de acesso em segurança. Não garantimos que um site ou aplicativo específico aceite o IP, porque cada serviço tem as próprias regras.

6. Contato

Dúvidas, suporte e pedidos de cancelamento: escreva para suporte@brasilproxy.com ou use o formulário do site.